Verkkokaupat
Verkkokaupat yritykselle
TK Talous Oy suunnittelee ja toteuttaa verkkokauppoja yrityksille koko Suomessa. Rakennamme verkkokaupan yrityksesi tuotteiden, asiakkaiden ja liiketoiminnan tarpeiden mukaan WooCommerce alustalle. Hyvä verkkokauppa ei ole pelkästään paikka, jossa tuotteet ovat esillä. Sen tehtävänä on tehdä tuotteiden löytämisestä, vertailusta ja ostamisesta asiakkaalle mahdollisimman helppoa sekä tarjota yritykselle selkeä tapa hallita tuotteita, tilauksia ja verkkokaupan sisältöä. Voimme toteuttaa yrityksellesi kokonaan uuden verkkokaupan tai uudistaa nykyisen verkkokaupan vastaamaan paremmin tämän päivän tarpeita.
Verkkokauppa on yrityksen myyntikanava
Verkkokauppa on parhaimmillaan olennainen osa yrityksen liiketoimintaa. Se mahdollistaa tuotteiden tarjoamisen asiakkaille ajasta ja paikasta riippumatta ja voi avata yritykselle kokonaan uusia asiakasryhmiä ja markkinoita.
Toimiva verkkokauppa tekee ostamisesta asiakkaalle helppoa. Tuotteiden pitää löytyä vaivattomasti, tuotetietojen olla selkeitä ja etenemisen tuotteesta ostoskoriin ja tilaukseen mahdollisimman sujuvaa. Samalla verkkokaupan täytyy toimia myös yrityksen näkökulmasta. Tuotteiden, tilausten ja sisältöjen hallinnan pitää olla ymmärrettävää eikä tavallisten muutosten tekeminen saa edellyttää jatkuvasti teknistä asiantuntijaa.
Siksi verkkokaupan suunnittelussa lähdemme liikkeelle yrityksen liiketoiminnasta ja asiakkaiden ostamisesta – emme pelkästään teknisestä verkkokauppa-alustasta.
Verkkokauppa yrityksen tarpeiden mukaan
Kaikki verkkokaupat eivät tarvitse samoja ominaisuuksia.
Pienelle yritykselle voidaan toteuttaa selkeä verkkokauppa rajatulle tuotevalikoimalle. Laajemman valikoiman verkkokaupassa voidaan puolestaan tarvita useita tuoteryhmiä, tuotevariaatioita ja muita kaupankäyntiä helpottavia toimintoja.
Verkkokaupan rakenne ja laajuus suunnitellaan yrityksen todellisen tarpeen mukaan.
Kaikkea mahdollista ei tarvitse rakentaa ensimmäisessä vaiheessa. Hyvin suunniteltua verkkokauppaa voidaan kehittää ja laajentaa myöhemmin liiketoiminnan, tuotevalikoiman ja asiakasmäärien kasvaessa.
Tavoitteena on toteuttaa yritykselle sopivan kokoinen ja käytännössä toimiva verkkokauppa, ei tarpeettoman monimutkaista järjestelmää.
Mitä verkkokaupan toteutus voi sisältää?
Verkkokaupan toteutus suunnitellaan aina yrityksen tarpeiden mukaan. Kokonaisuus voi sisältää esimerkiksi seuraavia osa-alueita.
– Verkkokaupan rakenteen suunnittelu
Suunnittelemme verkkokaupalle selkeän rakenteen, jossa tuotteet ja tuoteryhmät löytyvät mahdollisimman helposti. Rakenteessa huomioidaan sekä asiakkaan ostaminen että verkkokaupan myöhempi ylläpito ja kehittäminen.
– Ulkoasu ja visuaalinen kokonaisuus
Verkkokaupan ulkoasu rakennetaan yrityksen ilmeen mukaiseksi ja yhteensopivaksi muun verkkoviestinnän kanssa. Tavoitteena on ammattimainen ja luotettava kokonaisuus, jossa tuotteet ovat pääosassa.
– Tuotteet ja tuoteryhmät
Suunnittelemme tuotteiden ja tuoteryhmien rakenteen niin, että asiakkaan on helppo hahmottaa valikoima ja löytää etsimänsä. Tuotesivuille voidaan rakentaa tarvittavat tuotetiedot, kuvat, hinnat ja muut ostamista tukevat tiedot.
– Ostoskori ja tilausprosessi
Ostopolun pitää olla asiakkaalle mahdollisimman selkeä. Suunnittelemme verkkokaupan etenemisen tuotteesta ostoskoriin ja tilauksen tekemiseen niin, ettei asiakas joudu etsimään seuraavaa vaihetta tai täyttämään tarpeettomia tietoja.
– Maksu- ja toimitustavat
Verkkokauppaan voidaan liittää yrityksen tarvitsemat yhteensopivat maksu- ja toimitusratkaisut. Sopivat vaihtoehdot määritellään verkkokaupan tuotteiden, asiakkaiden ja toimintamallin perusteella.
– Lomakkeet ja muut tarvittavat toiminnot
Verkkokauppaan voidaan toteuttaa myös yrityksen tarvitsemia yhteydenotto- ja muita lomakkeita sekä käyttötarkoitukseen soveltuvia lisätoimintoja.
WooCommerce-verkkokauppa yritykselle
TK Talous toteuttaa verkkokaupat WooCommercella, jonka avulla voidaan rakentaa sekä pienempiä verkkokauppoja että laajempia kokonaisuuksia. Ratkaisun etuna on joustavuus. Verkkokauppaa voidaan kehittää myöhemmin yrityksen toiminnan muuttuessa ilman, että koko järjestelmää tarvitsee välttämättä rakentaa uudelleen.
Yritys voi hallita verkkokaupassa esimerkiksi tuotteita, tuotetietoja, tilauksia ja sisältöjä sille annettujen käyttöoikeuksien mukaisesti. Tavoitteemme on rakentaa verkkokauppa niin, että tavallisten päivittäisten asioiden hoitaminen on yritykselle mahdollisimman helppoa.
Jos yritys ei halua huolehtia teknisestä ylläpidosta itse, TK Taloudelta on saatavana myös erillinen sivustojen ylläpitopalvelu.
Helppo ostaminen asiakkaalle
Verkkokaupan ulkoasu voi olla näyttävä, mutta jos ostaminen on hankalaa, verkkokauppa ei palvele tarkoitustaan.
Asiakkaan pitäisi pystyä löytämään haluamansa tuotteet, ymmärtämään niiden olennaiset ominaisuudet ja etenemään tilauksessa ilman tarpeettomia vaiheita.
Erityistä huomiota kannattaa kiinnittää tuotekategorioihin, tuotesivuihin, navigointiin, ostoskoriin ja tilausprosessiin.
Myös luottamuksen rakentaminen on verkkokaupassa tärkeää. Yrityksen yhteystietojen, toimitukseen ja maksamiseen liittyvien tietojen sekä muiden asiakkaalle olennaisten asioiden pitää löytyä selkeästi.
Hyvä verkkokauppa auttaa asiakasta tekemään ostopäätöksen eikä vaikeuta sitä.
Verkkokaupan pitää toimia myös mobiilissa
Yhä suurempi osa verkkopalveluiden käytöstä tapahtuu puhelimella, joten verkkokaupan mobiilikäyttöä ei voida pitää erillisenä lisäominaisuutena.
Tuotteiden selaamisen, tuotesivujen, ostoskorin ja tilauksen tekemisen pitää toimia sujuvasti myös pienellä näytöllä.
Siksi verkkokaupan rakenne ja ulkoasu suunnitellaan alusta lähtien eri kokoisille näytöille.
Mobiiliystävällisyys huomioidaan koko ostopolussa eikä ainoastaan verkkokaupan etusivulla.
Hakukoneystävällinen verkkokauppa alusta lähtien
Verkkokaupan hakukoneoptimointi kannattaa ottaa huomioon jo kaupan rakennetta suunniteltaessa.
Tuoteryhmät, tuotesivut, otsikot, URL-osoitteet, tekstit ja verkkokaupan sisäinen linkitys muodostavat kokonaisuuden, jonka avulla hakukoneet pyrkivät ymmärtämään, mitä verkkokaupassa myydään.
Siksi voimme suunnitella tärkeät hakusanat ja avainfraasit ennen lopullisten sisältöjen rakentamista.
Tämän jälkeen verkkokaupan rakenne ja sisällöt voidaan tehdä niiden pohjalta luonnollisesti.
Tavoitteena ei ole kirjoittaa hakukoneelle täytettyä tekstiä, vaan rakentaa sisältö, joka palvelee sekä tuotteita etsivää asiakasta että hakukoneita.
Näin hakukoneystävällisyys on mukana verkkokaupan rakentamisessa alusta lähtien eikä vasta julkaisun jälkeen tehtävänä korjaustyönä.
Nykyisen verkkokaupan uudistaminen
Aina verkkokauppaa ei tarvitse rakentaa kokonaan uudelleen.
Jos yritykselläsi on jo verkkokauppa, mutta sen ulkoasu, rakenne, käytettävyys tai tekninen toteutus ei enää vastaa yrityksen tarpeita, voimme arvioida nykyisen kokonaisuuden ja suunnitella verkkokaupan uudistamisen.
Uudistuksessa voidaan kehittää esimerkiksi tuoteryhmien rakennetta, tuotesivuja, mobiilikäyttöä, ostopolkua, sisältöjä ja hakukoneystävällisyyttä.
Samalla voidaan arvioida, mitä nykyisestä verkkokaupasta kannattaa säilyttää.
Tavoitteena on hyödyntää toimivat osat ja parantaa niitä kohtia, jotka vaikeuttavat asiakkaan ostamista tai yrityksen omaa verkkokaupan käyttöä.
Verkkokauppa osana yrityksen digitaalista kokonaisuutta
Verkkokauppa ei yleensä toimi irrallaan yrityksen muusta verkkoviestinnästä.
TK Talous voi tarvittaessa toteuttaa verkkokaupan yhteyteen myös yrityksen muun verkkosivuston ja yrityssähköpostit omalla verkkotunnuksella.
Yrityksen visuaalista ilmettä voidaan täydentää graafisilla palveluilla, ja verkkokaupan ympärille voidaan rakentaa myös markkinointia tukevia ratkaisuja.
Sivuston valmistumisen jälkeen voimme tarvittaessa huolehtia myös sen teknisestä ylläpidosta ja jatkokehityksestä.
Näin yrityksen digitaalista kokonaisuutta voidaan rakentaa saman toimijan kanssa vaiheittain ilman, että kaikkea tarvitsee toteuttaa yhdellä kertaa.
Verkkokaupat yrityksille koko Suomessa
TK Talous suunnittelee ja toteuttaa verkkokauppoja yrityksille koko Suomessa.
Verkkokauppaprojekti voidaan hoitaa etänä suunnittelusta toteutukseen ja julkaisuun, joten yrityksen sijainti ei rajoita yhteistyötä.
TK Talous Oy on vuonna 1993 perustettu suomalainen yritys. Käymme ennen projektin aloittamista läpi yrityksen tarpeet, verkkokaupan tavoitteet ja tarvittavat ominaisuudet sekä sovimme toteutettavan kokonaisuuden.
Verkkokaupan valmistuminen ei myöskään tarkoita, että yhteistyön täytyy päättyä julkaisuun. Verkkokauppaa voidaan ylläpitää ja kehittää yrityksen tarpeiden muuttuessa.
Tarvitseeko yrityksesi uuden verkkokaupan?
Olipa kyseessä yrityksen ensimmäisen verkkokaupan perustaminen tai nykyisen verkkokaupan uudistaminen, suunnittelemme ratkaisun yrityksesi tuotteiden, asiakkaiden ja tavoitteiden mukaan.
Kerro meille, mitä yrityksesi myy, millainen tuotevalikoima verkkokauppaan tulee ja mitä haluat verkkokaupalla saavuttaa.
Käymme tarpeesi läpi ja suunnittelemme niiden pohjalta yrityksellesi sopivan verkkokauppakokonaisuuden.