Räätälöidyt järjestelmät
Räätälöity järjestelmä yrityksesi tarpeisiin
TK Talous Oy suunnittelee ja toteuttaa räätälöityjä järjestelmiä yrityksille niiden omien tarpeiden ja toimintatapojen mukaan. Kun valmis ohjelmisto ei sovellu yrityksen prosesseihin tai tarvittavia toimintoja ei löydy yhdestä ratkaisusta, voidaan järjestelmä suunnitella juuri kyseistä käyttötarkoitusta varten.
Räätälöity järjestelmä voi auttaa esimerkiksi asiakkaiden, toimeksiantojen, tietojen, dokumenttien tai työvaiheiden hallinnassa sekä yrityksen omien prosessien sujuvoittamisessa. Tavoitteena on tehdä teknisesti järjestelmää, joka vastaa yrityksen todelliseen käytännön tarpeeseen mahdollisimman selkeästi ja toimivasti. Järjestelmää voidaan myös kehittää vaiheittain yrityksen toiminnan ja tarpeiden muuttuessa.
Kun valmis ohjelmisto ei vastaa yrityksen tarpeita
Markkinoilla on paljon valmiita ohjelmistoja, ja usein valmis ratkaisu on yritykselle järkevin vaihtoehto.
Aina sopivaa järjestelmää ei kuitenkaan löydy.
Valmiissa ohjelmistossa voi olla paljon yritykselle tarpeettomia ominaisuuksia, mutta samalla juuri jokin toiminnan kannalta tärkeä ominaisuus puuttuu. Toisinaan yrityksen työ joudutaan sovittamaan ohjelmiston toimintatapaan sen sijaan, että järjestelmä tukisi yrityksen omaa prosessia.
Tällaisessa tilanteessa räätälöity järjestelmä voi olla tarkoituksenmukainen ratkaisu.
Lähtökohtana ovat yrityksen nykyinen toimintatapa, ratkaistava ongelma ja se, mitä järjestelmän käyttäjien pitää pystyä tekemään.
Tekninen toteutus suunnitellaan vasta tämän jälkeen.
Järjestelmä suunnitellaan käyttötarkoituksen mukaan
Räätälöidyn järjestelmän suunnittelu alkaa tarpeen ymmärtämisestä.
Ennen toteutusta käydään läpi esimerkiksi, mitä tietoa järjestelmässä käsitellään, ketkä sitä käyttävät, millaisia työvaiheita siihen liittyy ja mitä nykyisessä toimintatavassa halutaan parantaa.
Yrityksellä voi esimerkiksi olla tietoja useissa Excel-tiedostoissa, sähköposteissa, asiakirjoissa tai eri järjestelmissä. Tietojen löytäminen ja ylläpitäminen voi silloin viedä tarpeettomasti aikaa.
Toisessa yrityksessä ongelmana voi olla monivaiheinen työprosessi, jonka etenemistä on vaikea seurata.
Ratkaisu suunnitellaan aina käyttötarkoituksen perusteella.
Yrityksen ei pitäisi joutua muuttamaan toimintaansa vain siksi, että ohjelmisto toimii tietyllä tavalla.
Järjestelmän ei tarvitse olla aluksi suuri
Räätälöidyn ohjelmiston rakentaminen ei tarkoita, että ensimmäisessä vaiheessa pitäisi toteuttaa kaikki mahdolliset ominaisuudet.
Usein järkevämpi tapa on tunnistaa yrityksen tärkein tarve ja rakentaa ensin sitä palveleva kokonaisuus.
Kun järjestelmä otetaan käyttöön, nähdään samalla käytännössä, miten se palvelee yrityksen toimintaa ja mitä ominaisuuksia myöhemmin kannattaa kehittää. Järjestelmää voidaan tämän jälkeen laajentaa vaiheittain yrityksen tarpeiden mukaan.
Tällä tavalla kehittämistä voidaan ohjata todellisen käytön perusteella eikä kaikkea tarvitse yrittää ennustaa projektin alussa.
Millaisiin tarpeisiin räätälöidyt järjestelmät voidaan toteuttaa?
Yritysten tarpeet ovat erilaisia, joten emme rajaa palvelua vain tiettyihin järjestelmätyyppeihin.
Ratkaisu voidaan suunnitella esimerkiksi seuraavanlaisiin käyttötarkoituksiin.
Asiakkaiden ja asiakastietojen hallinta
Yrityksen tarvitsemia asiakas- ja muita tietoja voidaan koota yhteen järjestelmään siten, että käyttäjät löytävät tarvitsemansa tiedot ja voivat käsitellä niitä sovitulla tavalla.
Yrityksen omien työprosessien hallinta
Järjestelmä voidaan rakentaa tukemaan yrityksen omaa toimintamallia esimerkiksi silloin, kun työ etenee tiettyjen vaiheiden, hyväksyntöjen tai tehtävien kautta.
Toimeksiantojen ja projektien hallinta
Järjestelmällä voidaan hallita esimerkiksi toimeksiantoja, tehtäviä, työvaiheita ja niiden etenemistä.
Tavoitteena on helpottaa kokonaisuuden seuraamista ja vähentää erillisten tiedostojen ja manuaalisen tiedonsiirron tarvetta.
Dokumenttien ja tietojen hallinta
Jos yrityksen toimintaan liittyy paljon dokumentteja tai muuta jäsenneltävää tietoa, voidaan niiden käsittelyä ja löytämistä helpottaa tarkoitukseen suunnitellulla järjestelmällä.
Raportointi ja seuranta
Järjestelmään voidaan tarpeen mukaan rakentaa näkymiä ja raportointia, joiden avulla yritys pystyy seuraamaan järjestelmään tallennettua tietoa ja toiminnan etenemistä.
Muut yrityskohtaiset ratkaisut
Kaikki tarpeet eivät sovi valmiisiin kategorioihin.
Jos yrityksellä on työvaihe tai toimintamalli, jota nykyiset työkalut eivät palvele riittävän hyvin, voidaan selvittää, olisiko siihen mahdollista rakentaa oma ratkaisu.
Selainpohjainen järjestelmä ilman erillistä ohjelma-asennusta
Yrityksen tarpeisiin voidaan toteuttaa selainpohjainen järjestelmä, jota käytetään verkkoselaimella.
Tällöin käyttäjän ei tarvitse asentaa erillistä ohjelmistoa omalle tietokoneelleen.
Selainpohjainen toteutus mahdollistaa järjestelmän käyttämisen sovituilla käyttäjätunnuksilla niiltä laitteilta ja niissä käyttötilanteissa, joihin järjestelmä on suunniteltu.
Käyttöliittymä suunnitellaan järjestelmän käyttäjien ja tehtävien mukaan. Tarkoituksena on, että tavallisimmin tarvittavat asiat löytyvät mahdollisimman helposti eikä käyttäjän tarvitse tuntea järjestelmän teknistä toteutusta.
Selkeä käyttöliittymä on osa toimivaa järjestelmää
Hyvä järjestelmä ei ole vain toiminnallisesti oikea. Sen pitää olla myös ymmärrettävä käyttää.
Jos käyttäjän täytyy jatkuvasti miettiä, mistä jokin toiminto löytyy tai mitä seuraavaksi pitäisi tehdä, järjestelmä ei helpota työtä niin paljon kuin sen pitäisi.
Siksi järjestelmän käyttöliittymän ja toimintojen suunnittelu kulkevat yhdessä.
Tavoitteena on rakentaa näkymät ja työvaiheet niin, että käyttäjälle esitetään oikeat tiedot oikeassa tilanteessa mahdollisimman selkeästi.
Tekniikan tehtävä on helpottaa yrityksen työtä – ei tehdä siitä monimutkaisempaa.
Nykyisen järjestelmän kehittäminen
Aina ei ole tarpeen aloittaa kokonaan uuden järjestelmän rakentamisesta.
Jos yrityksellä on jo käytössä oma järjestelmä tai verkkopohjainen ratkaisu, mutta se ei enää vastaa nykyisiä tarpeita, voidaan ensin selvittää olemassa olevan järjestelmän tilanne ja kehitysmahdollisuudet.
Joissakin tapauksissa nykyistä ratkaisua voidaan kehittää. Toisissa tilanteissa uuden järjestelmän rakentaminen voi olla teknisesti tai taloudellisesti järkevämpää.
Tämä arvioidaan tapauskohtaisesti ennen laajemman kehitystyön aloittamista.
Järjestelmä voi liittyä yrityksen muihin digitaalisiin palveluihin
Räätälöity järjestelmä ei aina ole yrityksen muusta digitaalisesta ympäristöstä irrallinen kokonaisuus.
Tarpeen mukaan voidaan selvittää mahdollisuuksia yhdistää järjestelmän toimintoja yrityksen muihin verkkopalveluihin tai käytössä oleviin ratkaisuihin silloin, kun tarvittavat tekniset edellytykset ovat olemassa.
TK Talous tarjoaa lisäksi yrityksille verkkosivujen, verkkokauppojen, sähköpostipalveluiden ja muiden digitaalisten ratkaisujen toteutusta.
Näin yrityksen tarpeita voidaan tarkastella yksittäisen järjestelmän lisäksi osana laajempaa digitaalista kokonaisuutta.
Räätälöity ohjelmistokehitys yrityksille koko Suomessa
TK Talous toteuttaa räätälöityjä järjestelmiä yrityksille koko Suomessa.
Suunnittelu ja ohjelmistokehitys voidaan hoitaa etäyhteyksillä, joten asiakkaan sijainti ei rajoita yhteistyötä.
Ennen toteutuksen aloittamista käymme yhdessä läpi ratkaistavan tarpeen ja järjestelmän tärkeimmät käyttäjät, toiminnot ja tavoitteet. Tämän perusteella voidaan määritellä tarkoituksenmukainen ensimmäinen toteutusvaihe.
TK Talous Oy on vuonna 1993 perustettu suomalainen yritys. Olemme kehittäneet omassa toiminnassamme myös omia digitaalisia palveluita ja järjestelmiä, joten tarkastelemme ohjelmistoprojektia teknisen toteutuksen lisäksi käytännön liiketoiminnan näkökulmasta.
Tarvitseeko yrityksesi oman järjestelmän?
Jos yrityksesi käytössä olevat ohjelmistot eivät vastaa toiminnan tarpeita tai jokin työvaihe hoidetaan edelleen hankalasti useiden eri työkalujen avulla, kerro meille ongelmasta.
Sinun ei tarvitse tietää valmiiksi, millainen tekninen ratkaisu tarvitaan.
Kerro meille, mitä yrityksessä pitäisi pystyä tekemään paremmin. Käymme tarpeen kanssasi läpi ja arvioimme, olisiko siihen järkevää toteuttaa räätälöity järjestelmä.